Transformation im ICE

Ich hatte diese Woche einen sehr bewegenden Moment. Ich war im ICE unterwegs nach Berlin. Es war Sonntag, der Zug war proppenvoll. Als ich das WC aufsuchen wollte, hatte sich schon eine kleine Schlange gebildet – die Gänge waren voller Menschen, so dass ich stehen blieb und beschloss zu warten. Ziemlich schnell stellte sich heraus, dass die eine der beiden Toiletten nicht nur für einen Moment besetzt war.

Aha, dachte ich mir, war ja klar! Bestimmt fährt da jemand schwarz. Der nächste Bahnhof kommt ja schon gleich.

Während ich in meinen Gedanken sauer auf diese Person war, die einfach so das WC blockierte, fiel mein Blick auf eine Frau, die mit mir in der Schlange wartete. Sie hatte ein sehr offenes Gesicht, das mir sofort sympathisch war. Die Frau klopfte an die besetzte Tür. Keine Reaktion. 

Wow, die traut sich ja was, dachte ich mir. Einfach so einen Schwarzfahrer konfrontieren. Respekt! (In meiner Vorstellung befand sich eindeutig ein Mann hinter der Tür.)

Inzwischen war ich an der Reihe und konnte pinkeln gehen. Als ich wieder herauskam, sprach mich die nette Frau an, die hinter mir in der Schlange gestanden hatte.

„Da ist immer noch besetzt“, sagte sie mit besorgtem Gesicht. „Nicht, dass da etwas nicht stimmt. Vielleicht braucht da jemand Hilfe!“ 

Beherzt klopfte sie erneut an die besetzte Tür: „Ist alles in Ordnung da drinnen?“

In dem Moment fiel es mir wie Schuppen von den Augen. Während in meinem Kopf ein Sozialschmarotzer auf Kosten der Allgemeinheit eine Gratis-Bahnfahrt erschlich und allen anderen Fahrgästen den Zugang zu ihren dringenden Geschäften verwehrte, hatte die nette Frau hinter mir einen wohlwollenden, sogar besorgten Blick auf die Situation.

Ha, interessant, dachte ich mir! Wie negativ deine Gedanken doch gerade sind, Kristina! 

Während ich mit meinem Ärger beschäftigt war, war die nette Frau aufmerksam und kümmerte sich um die Menschen um sie herum. In dem Moment spürte ich plötzlich Dankbarkeit, dass sie mir eine andere Möglichkeit vor Augen führte. Befreit vom Groll, ging ich zu meinem Platz zurück und genoss den Rest der Fahrt.

Letztendlich weiß ich nicht, ob da wirklich jemand hinter der verschlossenen WC-Tür saß. Aber was ich weiß, ist dass die Warmherzigkeit dieser Frau ganz plötzlich eine Tür in mir geöffnet hat.